Hà Nội: Phụ xe bắt quả tang kẻ biến thái, ngăn chặn hành vi quấy rối nữ hành khách

Đinh Phương Nhung

(Dân trí) - Nam phụ xe không ngần ngại ngăn chặn hành vi quấy rối khách hàng nữ dù sự việc đang diễn ra trong giờ cao điểm, trên xe có nhiều người.

Đoạn phim ghi lại hình ảnh anh Trương Tiến Hải (phụ xe buýt), đang ngăn chặn hành vi quấy rối tình dục một cô gái trẻ trên xe buýt tuyến số 42, đã thu hút sự chú ý và ủng hộ của cộng đồng mạng.

Hà Nội: Phụ xe bắt quả tang kẻ biến thái, ngăn chặn hành vi quấy rối nữ hành khách - 1

Nam phụ xe hỗ trợ khách hàng nữ thoát khỏi sự quấy rối của kẻ biến thái (Ảnh: Chụp màn hình)

Liên hệ với Công ty Cổ phần Xe khách Hà Nội, ông Hoàng Huy Thông, Trưởng phòng Nhân sự, xác nhận nội dung đoạn video trên là hoàn toàn có thật.

"Với hành động đẹp, kịp thời của nhân viên bán vé, lãnh đạo công ty đã động viên, khen thưởng và đồng thời thông báo rộng rãi về tấm gương Người tốt - Việc tốt trong lao động sản xuất của toàn công ty", ông Thông cho hay.

Theo tường trình về sự việc của anh Trương Tiến Hải, nhân viên phụ xe tham gia trực tiếp trong tình huống, sự việc xảy ra vào khoảng 18h ngày 7/11, trên xe buýt mang biển kiểm soát 29B-504.29 của tuyến 42, chạy chiều từ Đức Giang đi Giáp Bát.

Bắt quả tang kẻ quấy rối nữ hành khách qua quan sát

Nữ nạn nhân trong vụ việc là khách quen, thường xuyên đi tuyến xe anh Trương Tiến Hải làm việc. Do đó, anh Hải cũng nắm rõ và hiểu được phần nào các thói quen, tính cách của nạn nhân. Sau khi đối tượng lên xe và ngồi cạnh cô gái, anh Hải đã quan sát từ hành vi của đối tượng cho đến thái độ sợ hãi của nữ hành khách.

Chia sẻ với PV Dân trí, anh Hải cho biết: "Khi xuống kiểm tra hành khách, tôi thấy thanh niên kia có biểu hiện lén lút bất thường. Sau khi quan sát một lúc, tôi thấy rõ sự sợ hãi trong cử chỉ của cô bé kia (nữ nạn nhân bị quấy rối)".

Nói rõ hơn về những hành động đáng ngờ của đối tượng, nam thanh niên luôn để ba lô phía trước để che đi hành động quấy rối, khi có người lại gần thì để tay ra ngoài và luôn chú ý xung quanh nhằm tránh bị phát hiện ra hành vi của mình.

Hà Nội: Phụ xe bắt quả tang kẻ biến thái, ngăn chặn hành vi quấy rối nữ hành khách - 2

Quấy rối tình dục là một trong những vấn nạn dễ bắt gặp trên xe buýt (Ảnh: Q.Huy).

Sự việc diễn ra vào giờ tan tầm, trên xe rất đông người nên không ai để ý, nhưng anh Hải vẫn nhận thấy được sự sợ hãi của nữ hành khách khi luôn cố né tránh sự quấy rối từ đối tượng.

Do vậy, anh Hải đã ngay lập tức nói với lái xe dừng lại, nhanh chóng tách nạn nhân khỏi kẻ khả nghi và hỏi han, trấn an cô gái kịp thời.

"Tôi thấy được sự sợ hãi của cô bé nên đã quyết định can thiệp. Mới đầu, thanh niên kia lên xe và ngồi cạnh bạn nữ. Sau khi phát giác ra sự việc, tôi đã hỏi xem có đúng là bạn ấy bị đối tượng "giờ trò" hay không rồi đưa bạn nữ ra chỗ khác để ổn định lại tâm lý", anh Hải kể lại.

Khi sự việc bại lộ, hành khách xung quanh đã cùng đứng ra bảo vệ và trấn an nạn nhân.

Lý do sẵn sàng đứng ra bảo vệ nạn nhân

Trước những hành động và lời nói của anh Hải, đối tượng bày tỏ thái độ sợ hãi nhưng vẫn không ngừng đe dọa nạn nhân.

"Khi tôi liên tục tra hỏi thì hắn luôn chối bỏ hành vi của mình, liên tục nói cô bé kia đang nói sai sự thật", anh Hải bức xúc.

Khi đối tượng không thể chối cãi thêm được nữa, anh Hải đã yêu cầu đối tượng bỏ khẩu trang để mọi người nhìn thấy gương mặt, bắt đối tượng xin lỗi nạn nhân. Vì đang trong giờ cao điểm, có đông hành khách trên xe, anh Hải không thể thông báo với cơ quan chức năng mà chỉ yêu cầu đối tượng xuống xe.

Hà Nội: Phụ xe bắt quả tang kẻ biến thái, ngăn chặn hành vi quấy rối nữ hành khách - 3

Chân dung phụ xe Trương Tiến Hải, người đã hành động bảo vệ hành khách nữ. (Ảnh: NVCC)

Với 4 năm gắn bó với công việc phụ xe, đây là lần đầu tiên anh Hải gặp phải tình huống này trong ca làm của mình.

"Tôi đã nghe và đọc nhiều về những trường hợp biến thái xuất hiện trên các phương tiện công cộng. Thật sự, tôi rất bức xúc trước những hành động và trường hợp như thế này. Đây là lần đầu tiên sự việc xảy ra trong ca làm của tôi", anh Hải bày tỏ.

Chia sẻ rõ thêm về lý do quyết định can thiệp để bảo vệ nữ hành khách, anh Hải nhấn mạnh lần nữa về thái độ bức xúc của mình về tệ nạn quấy rối tình dục, đồng thời không muốn hành khách phải ám ảnh về phương tiện công cộng.

"Tôi tin rằng ai ở trong trường hợp này cũng đều sẽ đứng ra bảo vệ bạn nữ. Qua đây, tôi cũng hy vọng các bạn nữ nếu gặp phải trường hợp tương tự, các bạn hãy hô lên và thông báo với phụ xe, lái xe để họ có những hành động, biện pháp kịp thời để chấm dứt sự việc như trên", anh Hải khuyên.

Nên làm gì khi bị quấy rối tình dục nơi công cộng?

Trao đổi với báo Dân trí hồi tháng 6 vừa qua, Thạc sĩ Tâm lý Nguyễn Trọng Nhân, giảng viên Kỹ năng mềm Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, đã đưa ra những phương hướng xử lý tình huống khi trở thành nạn nhân của việc bị quấy rối tình dục nơi công cộng.

Hà Nội: Phụ xe bắt quả tang kẻ biến thái, ngăn chặn hành vi quấy rối nữ hành khách - 4

Thạc sĩ Tâm lý Nguyễn Trọng Nhân, giảng viên Kỹ năng mềm Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Ảnh: NVCC).

Thạc sĩ Nhân cho rằng, im lặng sẽ không chấm dứt được sự quấy rối mà nó chỉ thể hiện sự yếu thế của nạn nhân, khiến kẻ xấu "được nước lấn tới".

Đồng thời, anh cũng đưa ra những điều cần lưu ý khi bị quấy rối: "Chỉ tự vệ khi bản thân thật sự có khả năng chống lại, nếu không, hãy tránh xa ngay hoặc giữ khoảng cách an toàn với người có hành động quấy rối tình dục với mình. Hãy mạnh dạn lên tiếng để nhờ cậy sự trợ giúp từ những người xung quanh".

"Việc nơi công cộng có nhiều người sẽ phần nào tác động đến tâm lý của kẻ có hành vi quấy rối. Nếu chúng ta lên tiếng và báo động cho những người xung quanh, hung thủ sẽ không dám có những hành vi quá khích hơn nữa", anh Nhân nói thêm.