Chủ nhật 17/06/2018 - 15:01

Du khách buồn nôn vì nhà vệ sinh trên máy bay quá bẩn

(Dân trí) - Một vị khách người Ý rùng mình và buồn nôn khi chứng kiến cảnh bẩn thỉu bên trong nhà vệ sinh trên máy bay.

Du khách bồn nôn vì nhà vệ sinh trên máy bay quá bẩn

Ben Perry, một du khách nam vẫn rùng mình khi nhớ lại “cơn ác mộng” anh từng chứng kiến khi đi trên chuyến bay của hãng hàng không Ryannair từ Ý tới Anh.

Perry cho biết, trước đó máy bay đã chậm cất cánh so với dự kiến 4 tiếng. Sau khi lên máy bay, anh sử dụng nhà vệ sinh và cảnh tượng đáng sợ bên trong hiện lên trước mắt anh.

Các vết bẩn và vết ố bám trên nhà vệ sinh ở máy bay
Các vết bẩn và vết ố bám trên nhà vệ sinh ở máy bay

“Mọi thứ bẩn thỉu và kinh tởm. Vết bẩn còn bám khắp nơi, từ bồn vệ sinh, bồn rửa mặt cho tới gương soi”, anh nói.

Perry quyết định lên tiếng và phàn nàn với tiếp viên phi hành đoàn, thì nhận được câu trả lời “đó không phải là trách nhiệm của họ”. Kể từ sau trải nghiệm đáng nhớ này, Perry cho biết, anh sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của Ryannair nữa.

Trả lời phỏng vấn với truyền thông, đại diện hãng truyền thông cho hay, tất cả máy bay của hãng đều do bộ phận dọn vệ sinh chuyên nghiệp đảm nhận vào cuối ngày. Tất cả đều tuân thủ vấn đề an ninh vệ sinh tiêu chuẩn.

Tuy nhiên, người này cũng thừa nhận, chuyến bay từ Comiso, Ý tới London, Anh hôm trước, hãng cất cánh trễ giờ do thiếu hụt nhân viên kiểm soát không lưu. Hãng hàng không Ryannair cũng gửi lời xin lỗi tới tất cả hành khách trên chuyến bay hôm đó.

Ryannair là một trong những hãng hàng không giá rẻ lớn nhất châu Âu hiện nay
Ryannair là một trong những hãng hàng không giá rẻ lớn nhất châu Âu hiện nay

Trong cuộc khảo sát gần đây do AirHelp xếp hạng, Ryannair bị đánh giá là một trong những hãng hàng không “tồi nhất” của năm 2018. Các tiêu chí đánh giá bao gồm chất lượng dịch vụ, chuẩn giờ bay, cách công ty xử lý khiếu nại của khách hàng.

Được biết, Ryannair là hãng hàng không giá rẻ của Ireland, có trụ sở tại Dublin và căn cứ lớn nhất ở sân bay London Stansted, Anh. Đây cũng là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất châu Âu. Ở thời điểm hiện tại, Ryannair là hãng hàng không lớn thứ 3 châu Âu tính theo số khách chuyên chở.

Huy Hoàng

Theo Mt

Xem theo ngày tháng

Tour hay - Khuyến mại

Chuyên trang Du lịch - Báo Điện tử Dân trí
Giấy phép hoạt động báo điện tử Dân trí trên Internet số 07/GP-PTTH&TTĐT, cấp ngày 19/11/2013.
Tòa soạn: số 02 ( nhà 48 ) Giảng Võ, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (04) 3736 6491 - Fax: (04) 3736 6490
Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Báo Điện tử Dân trí phải có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Điện tử Dân trí.